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COMO
RESOLVER CONFLITOS
E ter um bom relacionamento com a equipe de trabalho.
Conflito:
conseqüência natural da interação humana.
Coloque dois ou mais indivíduos juntos por um período
de tempo signi-ficativo e, fatalmente, uma diferença
de opinião ocorrerá. Quando os indivíduos
se enfrentam e discordam sobre deter-minado assunto, podem tornar-se
tão obcecados em defender seus pontos de vista que param
até de se comunicar. Isso não quer dizer que os
desentendimentos não possam ser produti-vos: eles podem
gerar diálogos construtivos, através dos quais
novas idéias poderão ser geradas e implementadas.
Entretanto, quando os conflitos impedem mudanças e destroem
o espírito de equipe, é preciso saber controlá-los
a tempo.
Dicas:

*Procure
objetivos comuns
- lembre os membros da equipe acerca da missão de todos.
Afaste-se de questões relacionadas à personalidade.
Peça a eles que reavaliem suas metas e foquem, unicamente,
nos objetivos comuns. Uma vez os objetivos identificados, o
grupo deve avançar e discutir sobre como estes podem
ser compartilhados.
*Identifique
o foco de conflito entre membros da equipe - quanto
mais informação você tiver sobre um desentendimento,
mais chances terá para ajudar a resolvê-lo.
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*Conquiste
o comprometimento de todos - os objetivos devem
ser compartilhados, mas os meios para alcançá-los
podem ser variados. Atinja um consenso para então
seguir na direção da realização
dos objetivos compartilhados.
*Exercite
a cortesia profissional - demandas ríspidas
podem somente alienar. E pior, hostilidade pode tornar-se
infecciosa, afetando a todos os membros da equipe.
*Enfatize
o positivo - quando você percebe o desempenho
positivo de um colaborador que, normalmente, é
difícil de trabalhar, reconheça o seu mérito
imediatamente. Deixe esta pessoa saber que o seu desempenho
está sendo apreciado.
*Suavize
o clima - fale de uma maneira franca, mas não
ameaçadora. Falar de forma aberta e honesta com
os membros da equipe, especialmente com quem ocorreu no
passado conflitos de personalidade, pode pôr fim
a futuros problemas.
Fonte:
Catho
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Por Dentro da Notícia:
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Fundada
em 1989 pelos Srs. Célio de Oliveira Júnior
( in memorian ) e Celso de Oliveira , a empresa Alban veio
para revolucionar o conceito de acondicionamento térmico
para refeições.
As bandejas térmicas Alban , foram elaboradas para
facilitar o manuseio, proporcionar higienização
e confiabilidade ao servir a refeição, transmitindo
pelo nosso diferencial, prazer a quem é servido.
Começamos com o modelo: “ Bandeja Térmica
Adulto “ nosso 1º grande sucesso de mercado,
através de pesquisas com a colaboração
dos próprios usuários, desenvolvemos ao longo
deste período diversos outros modelos em cores e
design´s diferentes, que nos mantém como TOP
de linha e nos consagra como a marca preferida, como demonstra
a pesquisa da revista HOSP publicada em dezembro de 2005.
Buscando incessantemente a inovação de seus
produtos e atendendo aos padrões exigidos e certificados
pelos órgãos competentes , além das
bandejas térmicas e não térmicas com
descartáveis a Alban conta com uma diversa linha
de produtos como talheres descartáveis , canecas
, carros para transporte de refeição em diversos
materiais e modelos, blocos adesivos ... Estamos abertos
a desenvolvimento de qualquer projeto que envolve a nossa
área, ou seja não apenas desenvolvemos embalagens
mas criamos soluções !
Temos como diferencial uma equipe de funcionários
altamente qualificados e representantes em todo território
nacional há 15 anos.
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ALBAN
Industria e Comercio de Embalagens Plásticas Assessoria
e Consultoria Técnica e Locações
Ltda
SITE:
www.alban.com.br
E-MAIL: alban@alban.com.br
DDG 0800-11-2770
PABX (11)6120-4500
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Agenda
de Cursos

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Receita de Verão:
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Ingredientes
½
maço de alface americana
½ maço de alface crespa
6 fatias de pão de forma, sem a casca
2 colheres (sopa) de manteiga
1 xícara (chá) de creme de leite, fresco
2 colheres (sopa) de maionese
2 colheres (sopa) de queijo parmesão, ralado
1 filé de aliche
½ xícara (chá ) de azeite
1 dente de alho, sem casca
suco de 1 limão
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Modo de preparo
1. Lave as alfaces em água corrente.
2.
Corte o pão em quadrados bem pequenos, mas
iguais.
3.
Coloque a manteiga numa frigideira e leve ao fogo
para derreter. Acrescente os cubinhos de pão
e deixe dourar, mexendo de vez em quando para não
queimar. Retire do fogo, passe para um prato e reserve.
4.
Coloque todos os outros ingredientes no liquidificador.
Bata por 2 minutos, até ficar um creme.
5.
Seque as folhas e rasgue-as em pedaços médios.
Arrume numa saladeira, regue com o molho e salpique
os cubos de pão.
Rendimento:
4 porções
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